Wprowadzenie - cyfryzacja

Przemysł 4.0

Miejsce digitalizacji procesów i działalności operacyjnej w strategii cyfrowej

Transformacja zwinna - skuteczne przeprowadzenie cyfrowych zmian w organizacji

Etapy cyfryzacji procesów

Podejście Service Design

Plaformy cyfrowe w przedsiębiorstwie

Jak mierzyć poziom dojrzałości cyfrowej organizacji?

Wykorzystanie technologii gen AI w osiąganiu doskonałości operacyjnej

Podsumowanie

Literatura